Es nuestra política respetar y proteger su privacidad y sus datos personales, en los términos de los artículos 12, 16 y 22 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), y demás disposiciones legales aplicables al tratamiento de los datos personales.
GIFOM S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R., en lo sucesivo "GIFOM", es responsable de la recolección y tratamiento de sus datos personales, con domicilio en:
Boulevard América No. 308 Int. Oficina 1904
Colonia Lomas de Angelópolis, C.P. 72830
San Andrés Cholula entidad federativa Puebla
Correo electrónico: contacto@gifom.com.mx
Para GIFOM, la confidencialidad y seguridad de sus datos personales es una prioridad, motivo por el cual, usted puede tener la certeza que su información será manejada bajo los principios de calidad, licitud, confidencialidad, transparencia, temporalidad, seguridad, fidelidad y finalidad, así como en los términos señalados en la LFPDPPP.
Datos personales que recabamos
Podemos recabar sus datos personales de distintas formas: Ya sea cuando usted nos los proporciona directamente o bien cuando obtenemos su información a través de otras fuentes que están permitidas por la LFPDPPP.
Los siguientes datos personales son los que obtenemos de manera directa:
CLIENTES Y/U OBLIGADOS SOLIDARIOS
- Nombre completo
- Datos del domicilio (ubicación, comprobante de domicilio, tipo de vivienda y tiempo de residencia)
- Correo electrónico
- Teléfono (fijo o móvil)
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Cédula Única de Registro de Población (CURP)
- Copia de identificación oficial
- Sexo, estado civil, régimen conyugal y nombre del cónyuge (en caso de ser casado)
- Escolaridad y dependientes económicos
- Datos del crédito (tipo de crédito, importe, plazo y destino que le dará)
- Datos laborales (empresa, domicilio, datos de contacto de la empresa, puesto que desempeña, antigüedad, ingresos y egresos totales)
- Referencias crediticias (Institución, número y tipo de cuenta, fecha de vencimiento y saldo)
- Datos de cuenta bancaria a la que se depositará el crédito (Institución, número de cuenta y beneficiario de dicha cuenta)
EMPLEADOS
- Nombre completo y edad
- Comprobante de domicilio
- Nacionalidad
- Teléfono fijo y/o móvil
- Correo electrónico
- Copia de identificación oficial
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Acta de Nacimiento
- Número de seguridad social
- Experiencia laboral
- Número de cuenta bancaria y nombre de institución bancaria
- CLABE (Clave interbancaria)
- Referencias personales y/o profesionales
GIFOM no recabará datos personales sensibles de Clientes y/u Obligados Solidarios, ni de los Empleados.
Dichos datos personales son proporcionados por su Titular de forma libre y voluntaria a GIFOM. En el caso de que usted no quiera que sus datos personales sigan siendo tratados en nuestros sistemas de datos personales, podrá remitir un correo electrónico a contacto@gifom.com.mx con el fin de que sean dados de baja de éstos, sin embargo, es importante señalarle que, estos seguirán en nuestros sistemas por un periodo de diez años contados a partir de que se concluya la relación comercial.
Finalidad de sus datos personales
CLIENTES Y/U OBLIGADOS SOLIDARIOS
- Identificación del Titular
- Validación y verificación de datos
- Estudio socioeconómico para determinar aprobación del crédito y, en su caso, monto a otorgar
- Conocer sus opiniones sobre la calidad y satisfacción de nuestro producto ofertado
- Generar, administrar y actualizar la base de datos de los clientes
- Emitir cotizaciones y facturas solicitadas por el Titular
- Envío de promociones y beneficios de nuestro producto ofertado
- Dar seguimiento a cualquier controversia que surja derivado de la relación contractual
- Informar sobre el estatus de solicitud de crédito
- Realizar gestiones de cobro
- Evaluar la calidad del servicio ofrecido por nuestro personal
- Dar seguimiento a quejas
- Generar informes estadísticos con la finalidad de atender sus peticiones o consultas
- Control interno
- Envío de notificaciones con respecto a cambios en el presente Aviso de Privacidad
EMPLEADOS
- La existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación laboral, ya sea existente o posible con usted
- Acceso a nuestras instalaciones
- Proceso de reclutamiento, evaluación, selección, colocación y/o vinculación de un puesto laboral requerido por GIFOM
- Desarrollo de habilidades y capacitación
- Pago de salarios
- Cumplimiento de prestaciones de carácter laboral, fiscal y de seguridad social
- Realizar estudios internos sobre desempeño y descripción de puestos
- Fines de identificación, incorporación y actualización, en su caso, en las bases de datos de GIFOM y expedientes laborales
- Historial como candidato, colaborador y/o ex colaborador
- Recontratación de ex colaboradores
- Emisión de cartas de recomendación
- Contratación de beneficios y prestaciones adicionales
- Cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación laboral entre GIFOM y usted
- Dar cumplimiento a las acciones legales o administrativas que pudieran derivar de la relación contractual
Transferencia de datos personales
GIFOM podrá transferir sus datos personales en los términos del artículo 37 de la LFPDPPP. No haremos uso ni venderemos a persona o entidad alguna sus datos personales.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Órgano de control
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) cuyo sitio web es www.inai.org.mx
Tiempo de conservación de datos personales
El tiempo que conservamos sus datos personales son:
- Clientes y/u Obligados Solidarios: La base de datos almacena la información de los clientes durante la vigencia de la relación contractual, establecida en el contrato del que es parte integrante el presente Anexo.
- Empleados: Los datos personales serán mantenidos en nuestros sistemas de datos personales durante la vigencia de la relación contractual, establecida en el contrato del que es parte integrante el presente Anexo.
Derechos ARCO
El Titular de los datos personales, en todo momento y en los términos de la LFPDPPP podrá ejercitar los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO), con respecto a su información que se encuentre bajo tratamiento en alguno de los sistemas de datos personales. Por lo anterior, el interesado deberá:
-
Presentar su solicitud físicamente en la dirección señalada al inicio del
presente aviso o por medio del correo electrónico
El formato de "Solicitud de Derechos ARCO" se encuentra a su disposición en nuestro domicilio ubicado en Boulevard América No. 308 Int. Oficina 1904, Colonia Lomas de Angelópolis C.P. 72830, San Andrés Cholula, entidad federativa Puebla ; o podrá solicitarlo a través del correo electrónico contacto@gifom.com.mx.
- Nombre del tutor o responsable legal, o nombre del Titular de los datos personales
- El domicilio o medio electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud
- En su caso, el nombre del representante legal o apoderado
- ¿Qué derecho está ejercitando? (acceso, rectificación, cancelación u oposición)
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos señalados en el punto anterior
- En caso de que se trate del derecho de rectificación, deberá señalar por lo menos los datos personales que fueren incorrectos o que se deseen actualizar.
- En caso de que se trate del derecho de cancelación u oposición, deberá señalar por lo menos los datos personales sobre los que ejercita esos derechos.
- También deberá señalar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales sobre los que se desea ejercer los Derechos ARCO.
- La forma en que se requiere la información (copia simple, documento electrónico u otro medio)
- Al tratarse de un derecho personalísimo, si su intención es ejercitar los Derechos ARCO sobre la información de un menor de edad, usted deberá acreditar su personalidad (por medio de la Credencial para Votar vigente y expedida por el Instituto Nacional Electoral, Pasaporte vigente o Cédula Profesional) y la tutela (por medio del acta de nacimiento o resolución judicial).
- En el supuesto de que usted sea mayor de edad y desee ejercitar los Derechos ARCO, deberá identificarse por medio de la Credencial para Votar vigente y expedida por el Instituto Nacional Electoral, Pasaporte vigente o Cédula Profesional.
- La acreditación de la personalidad o representación se realizará al momento en que se recoja la respuesta que haya recaído a su solicitud.
- El señalamiento de que se ha emitido una respuesta a su solicitud será notificado en el medio señalado para tal efecto.
- El plazo que tenemos para dar respuesta a su solicitud es de 20 (veinte) días, contados a partir de su recepción y, en el supuesto de que la respuesta sea favorable a sus intereses, su entrega se realizará dentro de los 10 (diez) días siguientes. No se omite señalar que estos plazos podrán ser ampliados en los términos del artículo 32 de la LFPDPPP.
La solicitud (física o electrónica) de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá señalar:
No omitimos señalar que usted en cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos otorgó previamente, para tal efecto, deberá observar el procedimiento señalado en el párrafo anterior. Asimismo, si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto, a través del correo electrónico contacto@gifom.com.mx
Medidas de seguridad
GIFOM emplea las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra:
- Daño, pérdida, alteración o destrucción
- Divulgación no autorizada
- Acceso o tratamiento por terceros no autorizados
En caso de presentarse una vulneración, nos comprometemos a hacérselo de su conocimiento, por medio electrónico y/o físico, a fin de evitar una vulneración aún más grave a su privacidad.
Modificaciones al aviso de privacidad
En caso de modificaciones futuras al presente Aviso de Privacidad, estas le serán comunicadas por medio de:
- Correo electrónico
- En nuestro domicilio físico
- Por cualquier otro medio oral, impreso o electrónico que GIFOM ofrezca como medio idóneo para tal efecto
Tengo conocimiento y acepto el presente Aviso de Privacidad